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1️⃣POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
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Dernière mise à jour : 2025

1. Annulation ≥ 24h  


→ Remboursement intégral.

2. Annulation < 24h  


→ Non remboursable.

3. Absence client (> 30 minutes)  


→ Intervention due.

4. Intervention impossible  


- Faute du client → Pas de remboursement  
- Faute Azurtech → Remboursement intégral

5. Devis  


Devis payants → non remboursables  
Déductibles de la facture finale si travaux acceptés dans le mois.

6. Paiement (Stripe)  


Délais bancaires : 2 à 5 jours  
Aucune donnée bancaire n’est conservée.

 

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