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1️⃣ CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
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Dernière mise à jour : 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations réalisées par Azurtech Plomberie, entreprise artisanale située à Antibes.
1. Objet
Les CGV encadrent les relations entre Azurtech Plomberie et ses clients dans le cadre des interventions de plomberie, chauffage, climatisation, dépannage et travaux sur devis.
2. Prestations et horaires
Azurtech Plomberie intervient 6 jours sur 7, du lundi au samedi :
- Interventions standard : 8h30 → 20h00
- Interventions de nuit : après 20h00 → Majoration de 50 %
⚠️ IMPORTANT – INFORMATION SUR LA MAJORATION DE NUIT
Toute intervention demandée ou réalisée après 20h00 entraîne une majoration de 50 %.
Cette majoration couvre la mobilisation d’un technicien hors horaires standards.
Aucun frais caché, aucune surprise.
3. Devis
90 % des interventions nécessitent un devis préalable.
Les devis peuvent être gratuits ou payants selon la nature du déplacement.
Les devis payants sont déductibles de la facture finale si les travaux sont acceptés dans un délai d’un mois.
Durée de validité : 30 jours.
4. Tarifs
- Aucun frais de déplacement
- Majoration de nuit : +50 %
- Toute prestation commencée est due
- Les fournitures sont facturées séparément
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués :
- via Stripe (en ligne),
- ou sur place selon accord préalable.
Azurtech Plomberie ne stocke aucune donnée bancaire.
6. Garantie
1 mois, uniquement sur la même panne, sans modification du client.
7. Annulation
- Annulation ≥ 24h → remboursement intégral
- Annulation < 24h → non remboursable
- Absence client ≥ 30 min → intervention due, non remboursable
8. Responsabilité
Azurtech Plomberie décline toute responsabilité en cas d’accès impraticable, défaut d’information, installation dangereuse ou panne différente.